Zakład Ubezpieczeń Społecznych ogłosił przetarg na rozbudowę dwóch swoich call center[1] w Grudziądzu oraz Miastku o łącznie 120 nowych stanowisk. Dodatkowo chce doposażyć swoje cztery call center oprogramowanie typu Screen-Recorder.
Wartość kontraktu może wynieść nawet 5,5 mln złotych. Wybrany w drodze tego przetargu dostawca ma czas do 20 grudnia przyszłego roku na zakończenie dostaw dla ZUS-u.
Oferty można składać do 14-ego listopada.
Słownik
1. ↑ call center. Firma lub dział w firmie zajmujący się telefoniczną obsługą klienta realizowaną przez przeszkolonych pracowników (telemarketerów, konsultantów, agentów). Obsługa…
