10 lat Transcom w Polsce

W Hotelu Zamek Ryn odbyła się gala z okazji 10 lat obecności Transcom Worldwide w Polsce, wiodącej firmy z sektora Customer Relationship Management (CRM[1]). Oferuje ona wsparcie w zapewnieniu wysokiej jakości relacji pomiędzy przedsiębiorcami a ich klientami.

Z okazji rocznicy Transcom Worldwide ogłosił ambitny projekt przekształcenia biur w Polsce w „multilingual-hub” – centrum kompetencji językowych – dzięki któremu możliwe będzie wspieranie międzynarodowych klientów firmy w ich językach ojczystych. W jego ramach konsultanci będą pomagać w obsłudze klientów w językach angielskim, niemieckim, hiszpańskim, rosyjskim, ukraińskim, francuskim i włoskim, a także w językach skandynawskich.

„Ostatnie 10 lat upłynęło pod znakiem intensywnego rozwoju poprzez najwyższej klasy, kompleksowe usługi zarządzania relacjami z klientami. Stworzenie w Polsce „multilingual-hub” otworzy przed nami szerokie możliwości wzrostu. Jestem przekonany, że kolejne 10 lat pozwoli nam wytyczyć nowy kierunek w branży w oparciu o jakość, elastyczność i kompetencję” powiedział Marek Szul, Contact Centre Director, Transcom Worldwide Poland.

Podczas gali przedstawiona została historia firmy oraz plany na najbliższą przyszłość. Zaproszeni goście mieli także okazje zapoznać się z sytuacją sektora nowoczesnych usług dla biznesu w Polsce oraz perspektywami rozwoju branży.

„W Transcom Worldwide wierzymy, że Polska może stać się najważniejszym centrum zaawansowanych usług outsourcingowych w Europie. Dostępność specjalistów oraz przyjazne otoczenie biznesowe pozwoli na szybki rozwój tego sektora. Transcom Worldwide jest dumna, że może przyczynić się to tego rozwoju” powiedział Roberto Boggio, General Manager, Central & South Region, Transcom Worldwide.

Na gali obecni byli także przedstawiciele administracji regionalnej, klientów oraz partnerów biznesowych firmy.

Anna Wasilewska, członek zarządu Województwa Warmińsko-Mazurskiego, powiedziała – „Cieszę się, że firmy takie jak Transcom tworzą miejsca pracy w naszym regionie. Młode osoby mają tutaj możliwość rozpoczęcia udanej kariery zawodowej. Olsztyn, dzięki swojemu położeniu geograficznemu oraz prężnemu środowisku akademickiemu, jest idealnym miejscem dla centrów nowoczesnych usług dla biznesu. Mam nadzieję, że kolejne firmy pójdą w ślady Transcom. Gratuluję 10 lat wspaniałej pracy w Polsce”

Słownik
1. CRM. inaczej Customer Relationship Management – system informatyczny, którego zadaniem jest automatyzacja oraz wspomaganie procesów na styku klient-organizacja w zakresie pozyskania…
2 comments
  1. Placa dla studentow 7-8zl wiec tyle czasu zyja na rynku. Skoro mozna europejskie kraje zalatwic i zarobic wuro a placic marne grosze to czemu nie… (rip) transcom.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *