NEWSLETTERY
Facebook Twitter Instagram YouTube Linkedin

Nominowani na Telemarketera Roku

przezKarol Bancerz
17 czerwca 2013

Po dwóch dniach przesłuchań i rozmów symulacyjnych z kandydatami w siedzibie firmy Call Center[1] Poland, Jury 5. edycji konkursu na najlepszego Telemarketera Roku, organizowanego przez Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB, pod przewodnictwem Urszuli Zarańskiej, Customer Care & Sales Manager EFNI, Koordynator ds. Relacji Kluczowych w Konfederacji Lewiatan, przedstawia nominacje konsultantów w poszczególnych kategoriach:

Nominacja w kategorii HELP DESK:

  • Adam Bławat, Bank BPH

    • Nominacje w kategorii OBSŁUGA KLIENTA:

  • Marta Kipińska, Centrum Bankowości Bezpośredniej
  • Paweł Tomecki, eSky.pl

    • Nominacja w kategorii WINDYKACJA:

  • Agnieszka Makowska, Bank BPH

    • Nominacja w kategorii SPRZEDAŻ INBOUND:

  • Maciej Wyrwik, Voice Contact Center[2]

    • Nominacje w kategorii SPRZEDAŻ OUTBOUND:

  • Justyna Zygmunt, Contact Center
  • Rafał Kołodziejczyk, Universal Agent[3]
  • Tomasz Dyrka, UPC Polska

    • Nominacja w kategorii INNE PROJEKTY

  • Kacper Ogiński, Mellon Poland

    • Ogłoszenie nazwisk Telemarketerów Roku 2013 i wyróżnień w poszczególnych kategoriach, nastąpi 27 czerwca podczas Gali Golden Arrow w Multikinie Złote Tarasy. Więcej informacji na stronie konkursu ww.telemarketerroku.pl

    Total
    0
    Shares
    Share 0
    Tweet 0
    Pin it 0
    Share 0
    Słownik
    1. ↑ Call Center. Firma lub dział w firmie zajmujący się telefoniczną obsługą klienta realizowaną przez przeszkolonych pracowników (telemarketerów, konsultantów, agentów). Obsługa…
    2. ↑ Contact Center. wydzielona z organizacji jednostka zajmująca się ogółem kontaktów z klientami przedsiębiorcy poprzez nieograniczoną ilość dostępnych kanałów kontaktu. Do…
    3. ↑ Universal Agent. pojęcie związane z pracownikiem call center lub contact center, który posiada umiejętności i wiedzę potrzebną do obsługi różnych…
    przezKarol Bancerz
    zaktualizowany
    1 comments

    Dodaj komentarz

    Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

    WIĘCEJ CIEKAWYCH TREŚCI

    Tajemniczy klient

    Rozwój konkurencyjności, automatyzacja procesów, coraz większa walka o utrzymanie klienta powoduje, że firmy coraz częściej zaczynają poważnie traktować…
    12 czerwca 2013