Całodobową infolinię uruchomił lubuski oddział Narodowego Funduszu Zdrowia. Dzięki czemu pacjenci mogą uzyskać wyczerpujące informacje na temat przychodni, szpitali i szeroko rozumianej tematyki zdrowia.
– Od poniedziałku do piątku do godziny 16:00 telefony odbierają pracownicy NFZ, w pozostałych dniach i godzinach obsługą zajmuje się firma zewnętrzna – Info-Medic. – To pracownicy przeszkoleni i bardzo dobrze zorientowani w sprawach służby zdrowa w regionie i nie tylko – wyjaśnia rzecznik lubuskiego oddziału Funduszu Sylwia Malcher-Nowak
A infolinię aktualnie dzwoni około 500 osób miesięcznie. Najczęściej zadawane są pytania odnośnie miejsc świadczenia usług medycznych w regionie.