Pieniądze z UE dla zwolnionych z call-center

Komisja Europejska zaproponowała 2,7 mln Euro pomocy z funduszu European Globalisation Adjustment Fund (EGF) na rzecz “przywrócenia rynkowi pracy” blisko 600 irlandzkich pracowników telekomunikacyjnego call-center, jakich w ubiegłym roku zwolnił brytyjski operator Talk Tak oraz trzy inne biura obsługujące klientów operatora w tym kraju.

 

Co ciekawe – powodem tak dużego zwolnienia była informacja jaką operator przekazał mediom: „rosnąca liczba interakcji online z klientami i spadające obciążenie głosowego kanału obsługi”.

 

REKLAMA

Jak się okazało Talk Talk zdecydował o przeniesieniu 80 proc. z tej puli miejsc pracy do Indii, Południowej Afryki i na Filipiny. Z tego powodu rząd Irlandii miał podstawy, aby wystąpić o środki z EGF. Całkowita wartość pomocy ma wynieść blisko 5,5 mln euro, którą zwolnieni będą mogli przeznaczyć na szkolenia zawodowe, kursy itp.

 

Propozycję Komisji Europejskiej będzie jeszcze musiał zatwierdzić Europarlament oraz Rada Europy.

 

Add a comment

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *