Netia pokazała w filmie jak wygląda jej Departament Obsługi Klienta w miasteczku Łęczna koło Lublina, w której pracuje kilkusetosobowy zespół tego operatora. Narratorem filmu jest Marcin Nowomiejski – szef Intranetu Netii.
Call center[1] powstało w byłej stołówce górniczej, w której przez kilka lat była także apteka. Duże przestrzenie, fototapety, żywe kolory… Zobaczcie sami.
Słownik
1. ↑ Call center. Firma lub dział w firmie zajmujący się telefoniczną obsługą klienta realizowaną przez przeszkolonych pracowników (telemarketerów, konsultantów, agentów). Obsługa…