ArchiDoc wyróżniony "Orderem finansowym 2011"

Miesięcznik ekonomiczny Home&Market już po raz szósty wyłonił laureatów “Orderów Finansowych”. Najlepszym partnerem instytucji finansowych w 2011 roku została spółka ArchiDoc z Grupy Outsourcing Experts. Oferowane przez nią usługi w dziedzinie outsourcingu zarządzania dokumentami i obsługi procesów back-office okazały się bezkonkurencyjnym wsparciem dla działalności banków, firm leasingowych, funduszy inwestycyjnych i towarzystw ubezpieczeniowych.

 

Instytucje finansowe – chcąc optymalizować koszty – w coraz większym stopniu korzystają z usług wyspecjalizowanych firm zewnętrznych. W ramach kolejnej edycji “Orderów finansowych” miesięcznika Home&Market wyróżniono najatrakcyjniejszą ofertę outsourcerów skierowaną do tego sektora. Tegoroczny tytuł “Najlepszego partnera wspierającego instytucje finansowe” przyznano spółce z Grupy Outsourcing Experts.

 

ArchiDoc – jako lider w dziedzinie outsourcingu zarządzania dokumentami – wykorzystuje najnowocześniejsze technologie oraz rozwiązania, które gwarantują maksymalną automatyzację oraz bezpieczeństwo w zakresie wyszukiwania i archiwizowania danych. Firma zapewnia swoim klientom kompleksową obsługę procesów back-office opartą o nowoczesne rozwiązania informatyczne, takie jak: aplikacje kancelaryjne, elektroniczne repozytorium dokumentów (DMS), elektroniczny obieg dokumentów/zarządzanie procesami (BPM), system wsparcia (Helpdesk[2]) oraz system nadzoru obsługi korespondencji. Unikalne na rynku połączenie usług i technologii, elastyczna oferta oraz wieloletnie doświadczenie we współpracy z sektorem finansowym zapewniły spółce bezkonkurencyjną pozycję w rankingu miesięcznika Home&Market.

 

-Tytuł “Najlepszego partnera wspierającego instytucje finansowe” jest dla nas dowodem tego, że po wielu latach konsekwentnej pracy usługi i rozwiązania wdrażane przez ArchiDoc zostały zauważone w tym segmencie rynku. Współpraca z bankami i pokrewnymi instytucjami zajmuje coraz bardziej znaczącą pozycję w strukturze przychodów spółki ArchiDoc – zapewniamy outsourcing usług back-office już 9 instytucjom finansowym. Aktualnie w portfolio spółki znajdują się aż 3 z 4 wiodących na polskim rynku banków, które korzystają z nowoczesnej obsługi procesów kancelaryjnych w modelu zewnętrznym. ArchiDoc współpracuje w tym zakresie – poza Lukas Bankiem (obecnie Credit Agricole) – również z Millenium oraz ING. Ponadto, firma realizuje również kontrakt na rzecz Getin Noble Bank SA. Wśród naszych klientów znajdują się także: Bank Pekao, Citibank Handlowy, Kredyt Bank oraz przedstawiciele branży ubezpieczeniowej, jak np. PZU, Warta czy Uniqa. Wierzymy, że potencjał rynku – powiązany z atrakcyjnością naszej oferty – sprawi, że lista naszych klientów z branży finansowej będzie stale się powiększać” – mówi Konrad Rochalski, Prezes Zarządu ArchiDoc.

 

ArchiDoc to jedna z czterech spółek z Grupy Outsourcing Experts, oferujących rozwiązania w modelu outsourcingowym dla sektora finansowego. Dzięki efektowi synergii istnieje możliwość elastycznego połączenia procesu zarządzania dokumentami z innymi usługami, jak wsparcie sprzedaży i marketingu, realizacja flotowych projektów rebrandingowych czy wykorzystanie call i contact center[1] w sprzedaży produktu finansowego. Kompleksowa oferta podmiotów wchodzących w skład Grupy Outsourcing Experts – sprofilowana na różne obszary i sektory działania – wspiera zrównoważony rozwój sektora finansowego w Polsce.

 

Słownik
1. contact center. wydzielona z organizacji jednostka zajmująca się ogółem kontaktów z klientami przedsiębiorcy poprzez nieograniczoną ilość dostępnych kanałów kontaktu. Do…
2. Helpdesk. Zamiennie używane z nazwą “infolinia”. Helpdesk to wyspecjalizowana komórka w biurze obsługi klienta odpowiedzialna za pomoc klientom (najczęściej…
Add a comment

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *