Zaloguj się na konto

Jako zarejestrowany użytkownik masz dostęp do dodatkowych materiałów: nagrań video, recenzji, analiz oraz raportów.

Słownik branżowy

Software as a Service

w skrócie SaaS, z ang. oprogramowanie jako usługa – jeden z modeli chmury obliczeniowej, którym aplikacja jest przechowywana i wykonywana na komputerach dostawcy usługi i jest udostępniana użytkownikom przez Internet. Eliminuje to potrzebę instalacji i uruchamiania programu na komputerze klienta. Model SaaS przerzuca obowiązki instalacji, zarządzania, aktualizacji, pomocy technicznej z klienta na dostawcę usługi. W efekcie użytkownik oddaje kontrolę nad oprogramowaniem dostawcy i obowiązek zapewnienia ciągłości jego działania. Istotą biznesową oprogramowania w modelu SaaS, decydującą o jej rosnącej popularności jest to, że użytkownik kupuje działające rozwiązanie o określonej funkcjonalności bez konieczności wchodzenia w zagadnienia związane z infrastrukturą informatyczną oraz zapleczem technicznym. W wielu przypadkach SaaS umożliwia dostęp do najnowszych technologii informatycznych bez długotrwałych wdrożeń i dużych inwestycji. Model SaaS zakłada najczęściej cykliczne opłaty (abonament) za dostęp do programu, staje się to dla użytkownika wydatkiem stałym, a nie jednorazowym w momencie zakupu. Z punktu widzenia dostawcy SaaS zapewnia lepszą ochronę jego własności intelektualnej, producent może we własnym zakresie udostępniać swoją aplikację, lub przekazać to zadanie wyspecjalizowanej firmie
ZGŁOŚ TEMAT

Daj nam CYNK :)

Certyfikat Zielona Marka dla firmy VoIPoint

Firma VoIPoint, największy w Polsce dostawca urządzeń do telefonii internetowej, otrzymała certyfikat „Zielona Marka 2011” w kategorii Technologia za energooszczędne produkty VoIP[1] marki Yealink. Rozwiązania z oferty firmy zostały uznane jako przyjazne środowisku oraz człowiekowi. [mv]

Kapituła Konkursu Zielona Marka jednogłośnie przyznała w styczniu br. certyfikat firmie VoIPoint. Przy ocenie brano pod uwagę politykę firmy, portfolio produktów i usług pod kątem wsparcia dla przeciwdziałania negatywnym zmianom klimatu oraz wpływu własnej działalności na środowisko naturalne.

Biznesowe telefony marki Yealink, z oferty firmy VoIPoint, zapewniają znakomitą jakość dźwięku HD (High Definition), posiadają zaawansowane funkcje telefoniczne i współpracują z większością central IP (m.in. Avaya i Datera). Urządzenia posiadają w Polsce dwuletnią gwarancję door-to-door.

Ponadto, telefony marki Yealink zostały wdrożone do systemu Biura Zielonej Marki ze względu na generowane przez urządzenia oszczędności – energii oraz kosztów obsługi. Dodatkowo, zwrócono uwagę na kilkudziesięcio procentowe oszczędności na kosztach połączeń telefonicznych, które zapewnia nowa technologia.

Zielona Marka to niezależny certyfikat wyróżniający ekologiczne produkty. Podkreśla energooszczędne cechy i korzyści ekonomiczne wynikające bezpośrednio z wyboru produktów oznaczonych logo Zielonej Marki.[/mv]

Słownik
1. VoIP. (inaczej Voice over Internet Protocol) to technologia umożliwiająca prowadzenie rozmów telefonicznych za pośrednictwem Internetu. W przeciwieństwie do tradycyjnych…
Total
0
Shares
Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Artykuły na pokrewne tematy
Czytaj więcej

Poznaj listę nominowanych w PCCA 2023

Nagrody polskiej branży contact center to inicjatywa będąca kontynuacją projektów Telemarketer Roku (nagrody przyznawane od 2008 r.) oraz Złota Słuchawka (od 1998 r.). Celem konkursu jest promocja i zwiększenie prestiżu pracy w zdalnej obsłudze klienta. Pragniemy identyfikować i promować najlepsze praktyki rynkowe, aby podnosić standardy w branży contact center.
Czytaj więcej

Gala Finałowa konkursu Ambasador Call Center on-line!

Kto w tym roku wygra? Jak brzmi najładniejszy głos damski i męski telemarketera? Kto zgarnie statuetki w kategorii komunikacja wewnętrzna i zewnętrzna? Zapraszamy do obejrzenia transmisji 0n-line z gali Ambasadora Call Center już teraz!