Operator sieci Era udostępniła swoim abonentom mobilne biuro obsługi klienta. Samoobsługowy serwis umożliwia bezpłatne zarządzanie kontem w sieci Era już z poziomu posiadanego telefonu.
[mv]Mobilne iBOA pozwala klientom sieci Era na dostęp w przeglądarce internetowej telefonu do aktualnych danych o stanie konta abonenckiego. Dzięki temu rozwiązaniu klienci mogą w dowolnym momencie i miejscu sprawdzić stan dostępnych SMS-ów, MMS-ów czy minut w pakietach. Poza sprawdzaniem stanu usług można będzie w pełni zarządzać kontem (aktywować i dezaktywować dodatkowe usługi etc). Serwis umożliwia również dostęp do faktur oraz danych finansowych.Serwis iBOA dostępny jest pod adresem m.iboa.pl dla abonentów sieci Era. Nie ma konieczności logowania się do serwisu, ponieważ system automatycznie wykrywa numer abonenta. Korzystanie z serwisu jest całkowicie bezpłatne w ramach sieci i nie powoduje naliczania żadnych opłat za transmisję danych (na terenie Polski) oraz nie pomniejsza dostępnych pakietów danych.[/mv]