Na kila godzin klienci Alior Banku nie mieli dostępu do swoich pieniędzy przez stronę internetową i infolinię. Powód – awaria systemów informatycznych. Awaria trwała do godziny 15, i choć została usunięta, to nadal klienci mają spore problemy z dostępem do obu kanałów zarządzania swoimi kontami.
[mv]- Przepraszamy najmocniej za te niedogodności. Staraliśmy się rozwiązać problem jak najszybciej się to dało – powiedział – Dariusz Kozdra z biura prasowego Alior Banku.– Brak możliwości zalogowania to wynik niedostępności do systemu informatycznego – mówi Dariusz Kozdra.
Nie powinny się też bać osoby, które starały się wykonać transakcję około godziny 11, czyli tuż przed awarią.
– Ci, którzy zalogowali się i dokonali przelewu, mogą być pewni, że wyszedł on z ich kont – tłumaczy rzecznik. – Właściciele rachunków maklerskich mogli natomiast skorzystać ze swoich prywatnych doradców i w ten sposób realizować transakcje – dodaje.
Dzisiejsza awaria nie jest jedyną awarią bankową w ostatnich tygodniach. Trzykrotnie psuły się systemy ING Banku Śląskiego. Problemy miał także BZ WBK.
Źródło: WP.pl[/mv]
