PODCAST K2 Podcast: Jak nie dać trudnemu klientowi wejść na swoją głowę? przezRedakcja14 października 2019
OBSŁUGA KLIENTA PORADNIKI Jak radzić sobie z trudnym klientem w call center? przezCludo30 grudnia 2018
OBSŁUGA KLIENTA PORADNIKI 4 typy trudnych klientów – jak sobie z nimi radzić? przezCludo1 września 2018