Karol Bancerz

Karol Bancerz

Z branżą call center związany od 14 lat. Od prawie 12 lat prowadzi CCNEWS.pl, pierwszy, największy i najpopularniejszy w Polsce vortal o customer care. Od lutego 2019 także wydawca pierwszego informacyjnego serwisu o sztucznej inteligencji – AIworld.pl. Zarządzał wieloma projektami telemarketingowymi dla operatorów telefonii komórkowej, linii lotniczych i towarzystw ubezpieczeniowych. Ostatnio odpowiedzialny był za nadzorowanie procesu wydawania wiz przez konsulaty USA dla obywateli Polski, Rosji, Białorusi i Litwy. Zwolennik zrównoważonego rozwoju biznesu ze wsparciem sztucznej inteligencji. Obecnie bloger, dziennikarz, przedsiębiorca – baczny obserwator zmieniających się trendów w obsłudze klienta. Prezes zarządu Belocal Polska Sp. z o.o.

Nadchodzące wydarzenia

Wykorzystanie sztucznej inteligencji w obsłudze klienta

26 marca 2019 - 26 marca 2019 Courtyard by Marriott Warsaw Airport, ul. Żwirki i Wigury 1, 00-906 Warszawa

Zarejestruj się bezpłatnie

CUSTOMER JOURNEY MAPPING

10 kwietnia 2019 - 10 kwietnia 2019 Golden Floor Tower ul.Chłodna 51, Warszawa

Weź udział w warsztatach!

XVII Banking Forum

17 kwietnia 2019 - 18 kwietnia 2019 The Westin Warsaw Hotel, Warszawa

Kupi bilet!

XIII Insurance Forum

17 kwietnia 2019 - 18 kwietnia 2019 The Westin Warsaw Hotel, Warszawa

Kupi bilet!

V FinTech & IV InsurTech Digital Congress

09 maja 2019 - 10 maja 2019 Arche Hotel Krakowska, Warszawa

Kupi bilet!

AKTUALNOŚCI

Zaloguj się do konta

Uzupełnij poniższe pola aby się zarejestrować

Odzyskaj hasło.

Wpisz swój login lub adres e-mail aby odzyskać hasło.